Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Nutzung von awenn.net

Stand: September 2026

 

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Awenn Network Community Betreiberin (im Folgenden „Awenn“) und den Nutzern (im Folgenden „Mitglied“, „Nutzer“, „Anbieter“ oder „Gast“) der Plattform awenn.net.

1.2 Abweichende Geschäftsbedingungen der Mitglieder haben keine Gültigkeit, es sei denn, Awenn stimmt ausdrücklich schriftlich zu.

 

2. Leistungsangebot von Awenn

2.1 Awenn stellt eine Online-Plattform bereit, auf der Anbieter ihre Dienstleistungen und Events präsentieren sowie mit potenziellen Kunden in Kontakt treten können.

2.2 Die Plattform bietet unter anderem folgende Funktionen, deren Verfügbarkeit vom gewählten Paket abhängt:

– Erstellung von Profilen und Einträgen
– Sichtbarkeit über Filter- und Suchfunktionen
– Präsentation über Fotos, Videos und Karten
– Buchungsanfragen für Services und Events
– Teilnahme an PR-Aktionen, Kooperationen und Masterclasses (je nach Paket und Verfügbarkeit).

2.3 Das Leistungsangebot kann je nach Mitgliedsart variieren. Gäste können grundlegende Funktionen der Plattform nutzen (z. B. Suche, Inspiration, Kontaktaufnahme, Favoriten), während Anbieter erweiterte Funktionen zur Präsentation ihrer Angebote und Events erhalten.

2.4 Awenn stellt die technische Plattform zur Präsentation und Vernetzung von Anbietern und Nutzern bereit. Ein Anspruch auf eine bestimmte Anzahl von Profilaufrufen, Anfragen, Buchungen, Verkäufen oder einen bestimmten geschäftlichen Erfolg besteht nicht.

2.5 Awenn übernimmt keine Garantie für eine bestimmte Sichtbarkeit, Platzierung oder Auffindbarkeit in Suchfunktionen.

2.6 Awenn behält sich vor, Funktionen der Plattform weiterzuentwickeln, zu ändern oder einzustellen, soweit dies für die Mitglieder zumutbar ist. Ein Anspruch auf die dauerhafte Bereitstellung einzelner Funktionen besteht nicht.

 

3. Nutzergruppen und Mitgliedschaft

3.1 Nutzergruppen

Auf awenn.net werden zwei Nutzergruppen unterschieden:

– Anbieter: Anbieter sind Unternehmer im Sinne des § 14 BGB und handeln bei Abschluss und Durchführung der Anbieter-Mitgliedschaft in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit. Anbieter sind Mitglieder der Awenn Network Community und können eigene Dienstleistungen, Produkte und Events auf der Plattform präsentieren. Für Anbieter stehen kostenlose und kostenpflichtige Mitgliedschaften zur Verfügung. Der jeweilige Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Paket. Die Anbieter-Mitgliedschaft richtet sich ausschließlich an Unternehmer und ist nicht für Verbraucher bestimmt.

– Gäste: Gäste sind Nutzer der Plattform, die keine Anbieter-Mitglieder der Awenn Network Community sind. Sie können die für Gäste vorgesehenen Funktionen, Inhalte und Angebote der Plattform kostenlos nutzen.

3.2 Voraussetzungen für Gäste

Für die Nutzung der Plattform als Gast gelten folgende Voraussetzungen:

– Registrierung eines Nutzerkontos, sofern dies für die jeweilige Funktion erforderlich ist
– Angabe wahrheitsgemäßer und aktueller Informationen
– Vollendung des gesetzlich erforderlichen Mindestalters für die jeweilige Nutzung
– Zustimmung zu diesen AGB sowie gegebenenfalls zu weiteren für einzelne Angebote geltenden Bedingungen
– Einhaltung der geltenden gesetzlichen Vorschriften und der Richtlinien der Awenn Network Community

3.3 Verhalten und Nutzerbeiträge von Gästen

Gäste verpflichten sich, die Plattform respektvoll und im Einklang mit diesen AGB zu nutzen.

Sofern Awenn Funktionen für Kommentare, Bewertungen, Reviews oder sonstige Nutzerbeiträge bereitstellt, müssen diese wahrheitsgemäß, sachlich und respektvoll verfasst werden und auf einer tatsächlichen Erfahrung mit dem jeweiligen Anbieter, Produkt, Service oder Angebot beruhen.

Nicht gestattet sind insbesondere:

– beleidigende, diskriminierende, rassistische, menschenverachtende oder bedrohende Inhalte
– unwahre oder irreführende Tatsachenbehauptungen
– Beiträge, die gezielt der Rufschädigung eines Anbieters oder einer anderen Person dienen
– Bewertungen ohne tatsächliche Erfahrung mit dem bewerteten Anbieter oder Angebot
– manipulierte oder gekaufte Bewertungen
– die Veröffentlichung personenbezogener Daten Dritter ohne entsprechende Berechtigung
– Inhalte, an denen der Nutzer keine erforderlichen Nutzungsrechte besitzt
– sonstige Inhalte, die gegen geltendes Recht oder die Richtlinien der Awenn Network Community verstoßen.

Awenn behält sich vor, Kommentare, Bewertungen, Reviews und sonstige Nutzerbeiträge zu prüfen und Inhalte, die gegen diese AGB, geltendes Recht oder die Richtlinien der Awenn Network Community verstoßen, zu entfernen.

3.4 Voraussetzungen für die Anbieter-Mitgliedschaft

Voraussetzungen für die Anbieter-Mitgliedschaft sind:

– Auswahl eines passenden Pakets
– Registrierung und gegebenenfalls Bezahlung der Mitgliedsgebühr
– Pflege eines aussagekräftigen Profils mit mindestens einem Eintrag, einschließlich eines Profilfotos, mindestens eines Fotos zum jeweiligen Angebot sowie einer aussagekräftigen Textbeschreibung des Angebots
– Verlinkung des Awenn-Badges auf der eigenen Website (z. B. im Footer)
– Es wird empfohlen, mindestens einem offiziellen Awenn-Social-Media-Kanal (z. B. Instagram) zu folgen

3.5 Auswahl und Qualitätsanforderungen

Awenn behält sich vor, nur Anbieter als Mitglieder aufzunehmen, deren Angebote und Dienstleistungen im Einklang mit der Philosophie und den thematischen Ausrichtungen von awenn.net stehen. Dazu gehören insbesondere Inhalte und Angebote, die ein bewusstes, gesundes und freudvolles Leben fördern.

Angebote oder Inhalte, die diesen Leitlinien widersprechen oder nicht den Qualitätsanforderungen und Richtlinien der Awenn Network Community entsprechen, können von der Mitgliedschaft ausgeschlossen oder nachträglich entfernt werden.

Erfordert ein Profil oder dessen Inhalte aufgrund von unvollständigen, fehlerhaften oder nicht den Qualitätsanforderungen und Richtlinien der Awenn Network Community entsprechenden Angaben eine erneute Prüfung, Anpassung oder einen erhöhten Bearbeitungsaufwand durch Awenn, behält sich Awenn vor, eine Bearbeitungsgebühr nach Aufwand zu erheben. Die Höhe der Bearbeitungsgebühr wird dem Mitglied vor Durchführung der Bearbeitung mitgeteilt.

3.6 Prüfung von Anbieterprofilen

Alle neuen Einträge und Profile von Anbietern werden vor der Freischaltung durch Awenn geprüft. Diese Prüfung dient ausschließlich der Einhaltung der Philosophie und Qualitätsrichtlinien der Awenn Network Community und stellt keine rechtliche, fachliche oder behördliche Prüfung der Angaben oder Leistungen des Anbieters dar.

Awenn behält sich das Recht vor, Inhalte, die nicht mit der Philosophie und den Richtlinien von awenn.net übereinstimmen, abzulehnen oder zu entfernen.

3.7 Gesetzliche Verantwortung der Anbieter

Anbieter handeln eigenverantwortlich und sind selbst für die rechtlichen Anforderungen ihrer angebotenen Dienstleistungen, Produkte und Veranstaltungen verantwortlich. Dies umfasst insbesondere gewerberechtliche, steuerliche, behördliche und fachrechtliche Anforderungen sowie gegebenenfalls erforderliche Genehmigungen, Zulassungen oder Qualifikationen.

Anbieter sind außerdem für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften erforderlichen Unternehmens-, Impressums- und Kontaktangaben selbst verantwortlich und haben diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.

3.8 Nutzerkonten

Awenn behält sich das Recht vor, Nutzerkonten bei Verstößen gegen diese AGB, geltendes Recht oder die Richtlinien der Awenn Network Community vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu löschen.

3.9 Kommunikation

Die Kommunikation zwischen Awenn und den Nutzern erfolgt grundsätzlich in digitaler Form, insbesondere per E-Mail, über das Nutzer-Dashboard oder über andere von Awenn auf der Plattform bereitgestellte digitale Kommunikationswege.

Nutzer sind verpflichtet, ihre für die Kommunikation erforderlichen Kontaktdaten, insbesondere ihre E-Mail-Adresse, aktuell zu halten und sicherzustellen, dass Nachrichten von Awenn empfangen werden können.

Rechtlich oder vertraglich relevante Mitteilungen können, soweit gesetzlich zulässig, elektronisch übermittelt werden.

 

4. Zahlungsbedingungen

4.1 Die Mitgliedsgebühren richten sich nach dem gewählten Paket und sind vor Freischaltung des Profils zu bezahlen.

4.2 Sämtliche auf awenn.net angegebenen Preise für kostenpflichtige Mitgliedschaften und Leistungen verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.), sofern nicht ausdrücklich als Bruttopreise ausgewiesen.

4.3 Die Zahlung erfolgt über die auf awenn.net jeweils angebotenen Zahlungsmethoden. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister, insbesondere Stripe und PayPal. Es gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen des jeweils gewählten Zahlungsdienstleisters.

4.4 Awenn verarbeitet und speichert keine vollständigen Kreditkartendaten. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister. Für die Verarbeitung der Zahlungsdaten gelten ergänzend deren Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen.

4.5 Bei Zahlungsausfall oder nicht erfolgreicher Abbuchung im Rahmen einer Mitgliedsverlängerung werden die Dienste und Sichtbarkeit des betroffenen Mitgliederkontos bis zum vollständigen Zahlungsausgleich vorübergehend deaktiviert.

4.6 Die Preise für Dienstleistungen, Veranstaltungen und sonstige Angebote der Anbieter werden von den jeweiligen Anbietern selbst festgelegt. Je nach steuerlicher Behandlung, geltendem Steuersatz und dem Land des Anbieters oder des Leistungsempfängers können die ausgewiesenen Preise variieren. Für die korrekte Preisangabe sowie die Einhaltung der jeweils geltenden steuerrechtlichen Vorschriften ist ausschließlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.

4.7 Awenn behält sich vor, die Preise für Mitgliedschaften und kostenpflichtige Leistungen künftig anzupassen. Preisänderungen gelten ausschließlich für neue Vertragsabschlüsse oder Vertragsverlängerungen und werden den betroffenen Mitgliedern spätestens 30 Tage vor Inkrafttreten in Textform (z. B. per E-Mail) mitgeteilt. Bereits bezahlte Laufzeiten bleiben von Preisänderungen unberührt.

 

5. Buchungen

5.1 Das System ermöglicht registrierten Nutzern, Anfragen zu Dienstleistungen und Events an Anbieter zu senden.

5.2 Die Zahlungsabwicklung erfolgt direkt über den jeweiligen Anbieter. Awenn.net berechnet keine Buchungsgebühren.

5.3 Für Stornierungen oder Umbuchungen gelten die AGB des jeweiligen Anbieters.

5.4 Bei einer Buchung kommt der Vertrag direkt zwischen dem Anbieter und dem Nutzer zustande.

5.5 Awenn tritt ausschließlich als Vermittlungsplattform auf und wird nicht Vertragspartei der zwischen Anbieter und Nutzer geschlossenen Verträge.

 

5.6 Mitgliedervorteil

Anbieter gewähren anderen registrierten Mitgliedern der Awenn Network Community bei der Buchung ihrer angebotenen Dienstleistungen oder Veranstaltungen einen Preisvorteil von 10 % auf den regulären Preis.

Der Preisvorteil gilt für regulär angebotene Dienstleistungen und Veranstaltungen des jeweiligen Anbieters und ist bei der Buchung entsprechend zu berücksichtigen. Individuelle Angebote, bereits reduzierte Preise oder besondere Aktionspreise können vom Preisvorteil ausgenommen werden.

Der Mitgliederbonus gilt vorbehaltlich der Verfügbarkeit und der jeweiligen Buchungsbedingungen des Anbieters.

Der jeweilige Anbieter ist für die korrekte Gewährung und Abwicklung des Preisvorteils verantwortlich. Awenn wird nicht Vertragspartei der jeweiligen Buchung und übernimmt keine Verantwortung für die Durchführung, Berechnung oder Abwicklung des Preisvorteils.

 

6. Laufzeit und Kündigung

6.1 Die Mitgliedschaft hat die im Paket angegebene Laufzeit und verlängert sich automatisch um die gleiche Laufzeit, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt wird.

6.2 Die Kündigungsfrist beträgt 30 Tage vor Ablauf der aktuellen Laufzeit.

6.3 Die Kündigung erfolgt über die Website, im Nutzer-Dashboard unter „Abonnement kündigen“.

 

7. Inhalte und Pflichten der Mitglieder

7.1 Mitglieder sind selbst verantwortlich für die Inhalte ihrer Profile und Einträge. Diese müssen wahrheitsgemäß, aktuell und frei von Rechten Dritter sein.

7.2 Anbieter sind insbesondere dafür verantwortlich, über alle erforderlichen Nutzungsrechte an den von ihnen verwendeten Medienmaterialien (Bilder, Texte, Videos, Audio- und sonstige Mediendateien) zu verfügen.

7.3 Es ist nicht gestattet, Inhalte hochzuladen, die gegen geltendes Recht, gute Sitten oder Rechte Dritter verstoßen. Verboten sind insbesondere Inhalte, die Gewalt, Pornografie, Diskriminierung, Hass oder sonstige menschenverachtende Darstellungen enthalten.

7.4 Awenn übernimmt keine Prüfungspflicht und haftet nicht für Verstöße der Mitglieder gegen Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte.

7.5 Awenn behält sich vor, Inhalte, die gegen diese Regeln verstoßen, ohne Vorankündigung zu entfernen.

 

8. Nutzungsrechte

8.1 Mitglieder räumen Awenn ein einfaches, nicht ausschließliches und unentgeltliches Nutzungsrecht an den auf awenn.net veröffentlichten Inhalten (insbesondere Texte, Bilder, Videos, Logos und sonstige Mediendateien) ein. Dieses Nutzungsrecht dient ausschließlich der Darstellung der Inhalte auf der Plattform sowie der Bewerbung von Awenn und der Awenn Network Community (z. B. Website, Magazin, Newsletter, Social Media oder Pressearbeit).

8.2 Das Nutzungsrecht gilt für die Dauer der Veröffentlichung der jeweiligen Inhalte auf awenn.net. Die Urheber- und sonstigen Rechte der Mitglieder an ihren Inhalten bleiben hiervon unberührt.

8.3 Mitglieder stellen sicher, dass sie über alle erforderlichen Rechte verfügen, um Awenn die Nutzung der bereitgestellten Inhalte im Rahmen dieser Regelung zu ermöglichen. Awenn ist nicht verpflichtet, die Rechte an den bereitgestellten Inhalten eigenständig zu prüfen.

 

9. Nutzung des Awenn Logos und der Marke

9.1 Awenn stellt Anbietern ein Logo (Awenn Badge) zur Verfügung, das zur Darstellung der Zugehörigkeit zur Awenn Network Community auf der eigenen Website sowie in eigenen Marketingmaterialien verwendet werden kann.

9.2 Die Nutzung des Awenn Logos ist ausschließlich aktiven Mitgliedern der Awenn Network Community gestattet. Das Logo dient als Zeichen der Mitgliedschaft und Zugehörigkeit zur Community und stellt keine Garantie oder Zertifizierung der Qualität, Leistung oder Ergebnisse des jeweiligen Anbieters durch Awenn dar.

9.3 Mit Beendigung oder Ablauf der Mitgliedschaft erlischt das Recht zur Nutzung des Awenn Logos automatisch. Das Logo ist nach Beendigung der Mitgliedschaft von Websites, Marketingmaterialien und sonstigen Veröffentlichungen zu entfernen.

9.4 Das Awenn Logo ist eine eingetragene Marke und darf ausschließlich in der von Awenn bereitgestellten Originalform verwendet werden. Jegliche Veränderung, Bearbeitung, Anpassung oder verfälschte Darstellung des Logos ist nicht gestattet.

9.5 Awenn behält sich das Recht vor, die Nutzung des Logos zu untersagen, wenn die Verwendung gegen diese AGB, Markenrichtlinien von Awenn oder die Werte und Richtlinien der Awenn Network Community verstößt.

 

10. Schutzrechte von Awenn

10.1 Alle Inhalte, Designs, Marken, Texte, Grafiken, Logos, Softwarebestandteile und sonstigen Elemente der Plattform awenn.net sind urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch sonstige Schutzrechte geschützt.

10.2 Die Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe von Bestandteilen der Plattform außerhalb der vorgesehenen Funktionen von awenn.net ist ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung von Awenn nicht gestattet.

10.3 Die auf awenn.net verwendeten Marken, insbesondere die Marke „Awenn“, dürfen nur im Rahmen der von Awenn eingeräumten Nutzungsrechte verwendet werden.

 

11. Awenn Ambassador Badge

11.1 Awenn kann besonders engagierte Mitglieder der Awenn Network Community mit dem Awenn Ambassador Badge auszeichnen. Die Auszeichnung würdigt insbesondere die aktive Teilnahme, das Engagement sowie den positiven Beitrag eines Mitglieds zur Entwicklung und Unterstützung der Community. Die Auszeichnung begründet keinen Anspruch auf eine Vergabe oder Verlängerung.

11.2 Der Awenn Ambassador Badge wird für einen begrenzten Zeitraum von 12 Monaten vergeben. Nach Ablauf dieses Zeitraums besteht kein automatischer Anspruch auf Verlängerung oder erneute Vergabe.

11.3 Awenn legt die Kriterien für die Vergabe des Awenn Ambassador Badge fest und kann diese Kriterien anpassen. Awenn behält sich vor, eine Auszeichnung nicht zu vergeben oder eine bereits verliehene Auszeichnung zu widerrufen, wenn die Voraussetzungen nicht mehr erfüllt sind oder ein Verhalten vorliegt, das den Werten und Richtlinien der Awenn Network Community widerspricht.

11.4 Der Awenn Ambassador Badge darf ausschließlich während der aktiven Gültigkeitsdauer und nur in der von Awenn bereitgestellten Originalform verwendet werden. Jegliche Veränderung, Bearbeitung oder irreführende Darstellung des Badges ist nicht gestattet.

11.5 Der Awenn Ambassador Badge stellt keine Zertifizierung, Garantie oder Gewährleistung der Qualität, Sicherheit oder Wirksamkeit der vom Anbieter angebotenen Dienstleistungen oder Produkte dar. Die Verantwortung für die angebotenen Leistungen verbleibt ausschließlich beim jeweiligen Anbieter.

11.6 Mit Ablauf oder Widerruf der Auszeichnung erlischt das Recht zur Nutzung des Awenn Ambassador Badge automatisch. Der Badge ist anschließend aus Websites, Marketingmaterialien und sonstigen Veröffentlichungen zu entfernen.

 

12. Kooperationen & Partnerangebote

12.1 Mitglieder können Zugang zu besonderen Angeboten, Vorteilen, Gutscheinen und Kooperationen von Awenn-Partnern erhalten.

12.2 Die Inanspruchnahme von Partnerangeboten erfolgt direkt zwischen dem Mitglied und dem jeweiligen Partner. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die jeweiligen Bedingungen des Partners.

12.3 Awenn tritt bei Partnerangeboten ausschließlich als Vermittler der Information auf und ist nicht Vertragspartei der zwischen Mitglied und Partner entstehenden Vertragsverhältnisse.

12.4 Awenn übernimmt keine Gewähr für die Verfügbarkeit, Qualität, Durchführung oder Beschaffenheit der von Partnern angebotenen Leistungen. Änderungen, Einschränkungen oder die Einstellung von Partnerangeboten liegen im Verantwortungsbereich des jeweiligen Partners.

 

13. Haftungsausschluss

13.1 Awenn haftet für Schäden, die durch die Nutzung der Plattform entstehen, nach den gesetzlichen Vorschriften. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von Awenn für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

13.2 Awenn übernimmt keine Gewähr für die jederzeitige und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform. Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs von Awenn entstehen.

13.3 Awenn haftet nicht für die von Anbietern oder Partnern bereitgestellten Inhalte, Produkte, Dienstleistungen oder Veranstaltungen sowie deren Qualität, Durchführung, Verfügbarkeit oder rechtliche Zulässigkeit. Die Verantwortung hierfür liegt beim jeweiligen Anbieter oder Partner.

13.4 Verträge, Buchungen oder sonstige Leistungsbeziehungen entstehen ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Anbieter oder Partner. Awenn wird nicht Vertragspartei dieser Rechtsverhältnisse.

13.5 Awenn übernimmt keine Gewähr für eine bestimmte Anzahl von Profilaufrufen, Anfragen, Buchungen, Verkäufen oder einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg eines Anbieters.

13.6 Die Vergabe des Awenn Ambassador Badge stellt keine individuelle Empfehlung, Vermittlungsgarantie oder Qualitätsgarantie durch Awenn dar.

13.7 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit Awenn aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften haftet, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in Fällen der gesetzlich zwingenden Haftung.

 

14. Datenschutz

14.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzrichtlinie, die auf der Website abrufbar ist.

 

15. Änderungen der AGB

15.1 Awenn behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Mitglieder werden über Änderungen rechtzeitig per E-Mail informiert.

 

16. Gerichtsstand und anwendbares Recht

16.1 Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit rechtlich zulässig, der Sitz von Awenn.